24/08/2023
Há alguns, a empresa 123 Milhas, especializada na comercialização de passagens aéreas, tomou uma decisão jurídica delicada em relação ao cancelamento de algumas passagens promocionais.
A controvérsia surgiu quando diversos consumidores adquiriram bilhetes aéreos com preços reduzidos, por meio de promoções divulgadas pela empresa.
Posteriormente, a 123 Milhas optou por cancelar algumas dessas passagens, alegando um equívoco no processo de precif**ação.
Tal decisão gerou insatisfação entre os clientes afetados, que alegaram ter direito à manutenção das passagens adquiridas, respaldados pelo Código de Defesa do Consumidor.
❔Mas, afinal, como f**a o consumidor nessa situação?
💡Nesse caso o consumidor pode tentar resolver a situação através das seguintes opções: negociação direta, reclamação nos Órgãos de Defesa do Consumidor e através de uma Ação Judicial.
❗Ainda, dependendo do caso, é possível conseguir até uma indenização pelos danos morais sofridos!
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www.andreataepaiva.com/2023/08/23/comprei-na-123-milhas-e-agora/
