16/07/2024
Al momento de realizar tus compras, recordá 5 normas adicionales que los comercios deben respetar:
1- Los sectores de carnicería, pescadería, verdulería, panadería y comidas para llevar de los super o hipermercados, deben exhibir carteleras con los precios por unidad de medida (kilogramo, litro, etc) de los cortes y tipos de carne, especies de pescado y mariscos, variedades de panes y productos de confiterías, variedades de comidas preparadas y productos de fiambrería, entre otros.
2- Los supermercados y autoservicios barriales que comercializan productos por peso deben tener una balanza que provea un ticket de papel o adhesivos, conteniendo el nombre del producto, precio por unidad de medida, peso y precio final a pagar por el consumidor, fecha y horario de emisión.
3- Todos los bienes adquiridos en los super o hipermercados, excepto los alimentos, tienen garantía legal de 6 meses.
4- El personal de seguridad no puede “palpar” ni revisar la cartera o mochila del consumidor al salir de la línea de cajas. Se deben proveer lockers gratuitos o precintar las mochilas en el ingreso al local.
5- Todos los establecimientos que integran este rubro deben contar con libro de quejas online para que los consumidores puedan exponer si tuvieron algún problema y recibir una respuesta.
Para más información, ingresá a: https://buenosaires.gob.ar/gobierno/atencion-ciudadana/defensa-al-consumidor
