Escribania Miqueleiz

26/09/2024

Ante el fallecimiento de un ser querido, los consumidores tienen derechos que deben ser respetados durante el delicado proceso de contratar un servicio fúnebre. Es importante:

- Derecho a acceder a información detallada y precisa sobre los servicios a abonar y sus costos. Ninguna empresa funeraria puede cobrar por servicios "en negro", por eso no se debe aceptar el cobro con opción sin IVA.
- Las casas funerarias deben exhibir en sus establecimientos los correspondientes carteles de habilitación para la prestación.
- Los consumidores tienen el derecho de elegir los servicios fúnebres que mejor se adapten a sus necesidades y creencias culturales o religiosas, sin ser objeto de discriminación por parte de las empresas funerarias.
- Las prácticas comerciales engañosas o abusivas están estrictamente prohibidas. Los consumidores tienen el derecho de ser tratados con respeto y honestidad en todo momento, y cualquier forma de coerción o presión indebida para contratar servicios adicionales debe ser denunciada.
En caso de que estos derechos no se cumplan, podés solicitar una inspección ingresando a:
https://buenosaires.gob.ar/tramites/solicita-una-inspeccion

20/09/2024

BOTÓN DE ARREPENTIMIENTO: es un enlace que debe figurar de forma visible dentro de las páginas web de venta de productos o servicios y permite revocar una compra realizada dentro de los 10 días de recibido el producto o celebrado el contrato y sin ningún costo para el comprador.

Si realiza una compra por internet y se arrepiente o no le gusta, puede utilizar la opción de este botón de arrepentimiento para devolverlo y recuperar el dinero abonado.

El botón aplica sólo para la compra de productos no perecederos y no es necesario explicar el motivo por el que se realiza la devolución.

20/09/2024

Las páginas de las empresas y comercios deben incluir de forma visible y obligatoria un enlace a un libro de quejas online. De esa forma los usuarios pueden realizar quejas, recomendaciones o reclamos.

Una vez enviado el reclamo, la empresa debe emitir en forma automática, mediante correo electrónico, una constancia de recepción.

Tienen 15 díaa hábiles para dar respuesta al reclamo.

Los comercios sin página web, deben contar con código QR o correo electrónico. Esa información deberá estar visible como cartelería en el local.

04/08/2024

Los bares y restaurantes, deben cumplir reglamentaciones orientadas al consumidor:

# Deben exhibir los precios en moneda de curso legal, tanto en listas en los lugares de acceso y en el interior.

# La lista debe ser en formato papel.

# También pueden exhibir la lista a través de códigos QR o formato digital.

# Deberá contar un menú en formato impreso en papel.

# Se debe informar la existencia o no del cargo por servicio de mesa o cubierto, con cartel visible en la entrada y en la carta del menú.

# El servicio de mesa debe especificar su costo, productos incluídos y la prohibición de su cobro para menores de 12 años de edad.

27/05/2024

22/05/2024

Información útil: PAGOS CON TARJETA EN UNA SOLA CUOTA.
Los comercios NO pueden efectuar diferencias de precio entre operaciones al contado y con tarjeta de crédito o débito EN UN SOLO PAGO, excepto cuando sobre el precio exhibido, se realicen promociones o descuentos que favorezcan al consumidor.
La tarjeta de débito es un medio de pago equivalente al efectivo, al igual que las transferencias bancarias.

09/04/2024

PROTECCIÓN DE LA VIVIENDA FAMILIAR.

08/03/2024

8 DE MARZO DE 1813: La Asamblea General Constituyente del Río de la Plata, Asamblea del año XIII, tras las victorias de Salta y Tucumán, recompensa al Gral. Manuel BELGRANO con $40.000. Belgrano donó esta suma para la creación de 4 escuelas: en Tarija, Jujuy, Tucumán y Sgo del Estero que tardaron 2 siglos en ser construidas.

03/03/2024

1890 - 2024.
134 ANIVERSARIO DEL NACIMIENTO DEL MAESTRO BENITO QUINQUELA MARTIN.

Nunca se supo si el pintor Quinquela encontró alguna vez la otra mitad del pañuelo con que fue abandonado al nacer. Su alma se completó cuando Justina Molina y Manuel Chinchella decidieron adoptarlo, y también cuando el barrio de La Boca y su gente lo abrazaron para siempre.